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자주하는 질문

외국인 회원입니다. 로그인 시 본인인증이 되지 않습니다.기타

① 휴대폰 본인인증이 되지 않는 경우
② 휴대폰 본인인증은 되었으나, 결과조회가 되지 않는 경우

병원이용안내 > 고객의소리에 홈페이지 아이디와 영문 이름(외국인등록증), 국문 이름, 연락받으실 연락처를 남겨주시면 처리해 드리겠습니다.

사후 장기기증을 하려고 합니다. 직접 방문은 힘들 것 같은데 다른 방법으로 신청할 수 있나요?기타

장기기증 서약은 국립장기이식관리센터 홈페이지에서 온라인으로 등록하실 수 있습니다.

자세한 사항은 장기이식 상담실(031-219-5547)로 전화 또는 방문해주시면 상담 받으실 수 있습니다.

외국인 관광객이 급히 진료가 필요한 경우 어떻게 도움을 받을 수 있나요?기타

외국인 환자의 진료를 돕기 위한 국제진료센터를 운영하고 있습니다. 외국인 관광객이 급히 진료가 필요하실 때는 국제진료센터(031-219-4312)로 전화주시면 진료 가능 여부와 필요한 절차 등에 대해 안내 받으실 수 있습니다.

생후 4개월된 아기를 데리고 검사받으러 갈 예정인데, 병원에서 유모차 대여가 가능한가요?기타

아주대학교병원에서는 아기들을 데리고 진료 받으러 오시는 환자와 보호자들의 편의를 위해 유모차 대여 서비스를 제공하고 있습니다. 유모차는 병원 본관 1층의 중앙안내에서 대여하실 수 있습니다.

당뇨교실에 참여하고 싶습니다. 시간과 일정 등을 자세히 안내해 주세요.기타

아주대병원 당뇨교실은 매주 화요일 오후 1시30분 본관 3층 내분비대사내과 당뇨교육실에서 진행됩니다.

관심 있는 분은 누구나 무료로 참석할 수 있습니다.

자세한 내용은 당뇨교육실(☎ 031-219-5972)로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.

인터넷 진료 예약 후 인터넷으로 취소가 가능한가요?기타

인터넷으로 진료 예약을 하신 경우에 한해 인터넷으로 예약취소가 가능합니다.
아주대학교병원 홈페이지의 '마이차트>예약현황' 메뉴에 들어가셔서, 예약 내역을 확인 후 즉시 취소가 가능합니다.
단, 예약 당일 취소는 불가능합니다.

아이디, 비밀번호를 분실했어요.기타

회원서비스>아이디 찾기 또는 회원서비스>비밀번호 찾기에서에서 본인인증을 통해 찾을 수 있습니다.

1. 2023년 7월 3일(홈페이지 리뉴얼) 이전 가입자
가입하실 때 동록하신 이름과 생년월일, 휴대폰 번호를 통해 조회하실 수 있습니다.
2. 홈페이지 리뉴얼 이후 가입자
본인 명의의 휴대전화로 인증 후 조회할 수 있습니다.