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자주하는 질문

연말정산용 진료비 영수증이 필요합니다.증명서

연말정산용 영수증은 전화 신청(☎031-219-4100)을 하시면 우편 또는 팩스로 발송해드립니다.

신청인이 환자 본인이 아닌 경우, 환자와 신청인의 관계를 증명할 수 있는 서류(가족관계증명서 등)와 요청자의 신분증을 확인하는 절차가 필요합니다.

복용하던 약이 떨어졌는데, 꼭 병원을 방문해서 처방을 받아야 하나요?외래

약처방을 다시 받기 위해서는 담당의사에게 진료를 받으셔야 합니다.


처방받으셨던 약을 기억하신다면 가까운 병원에서 처방을 받으시거나 진료를 받으신 후 처방받으셔야 합니다.

입원이 예정되어 있는데, 1인실 병실료가 궁금합니다.입원

병실료과 관련된 자세한 내용은 원무팀(031-219-5436~5439)으로 문의하시기 바랍니다.

처방전만 받으려고하는데요. 예약을 해야하는지요?외래

처방전만 다시 받고자 하시는 경우라도 담당의사를 만나 이전에 처방 받은 약을 그대로 복용해도 되는지 진료를 받아보셔야 합니다.
예약 또는 당일 접수를 통해 진료를 받으셔야 하며, 당일 접수 가능 여부는 해당 진료과 외래로 전화주시어 확인해 보시기 바랍니다.

연말정산시 제출할 장애인 증명서는 어떻게 발급 받나요?증명서

연말정산용 장애인증명서는 담당의사가 직접 발급해 드려야 하는 서류로, 팩스나 우편으로는 발송해 드리기가 어려우며 환자분 또는 가족분께서 직접 내원하셔서 발급 받아가셔야 합니다.


자세한 발급절차는 진료받고 계신 과 외래로 전화주시어 문의해 보신 후 내원하실 것을 권해 드립니다.

병사용 진단서는 어떻게 발급 받나요?증명서

병사용 진단서는 담당의사가 직접 발급해 주는 서류로, 진료예약 또는 접수 후 담당의사를 만나 발급 요청하셔야 합니다.

병사용 진단서 발급을 위해서는 반명함 사진 2매를 꼭 지참하고 내원하셔야 합니다.

진단서는 어떻게 발급 받을 수 있나요?증명서

진단서는 주치의가 직접 발급하는 서류로, 진료예약 또는 접수 후 주치의를 만나 직접 발급 받으셔야 합니다.
단, 환자 본인이 직접 방문하기 어려운 경우에는 법적대리인이 구비서류를 지참하면 발급할 수 있습니다.
필요한 서류는 홈페이지 병원이용안내 > 제증명·진단서 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

인터넷 진료 예약 후 인터넷으로 취소가 가능한가요?기타

인터넷으로 진료 예약을 하신 경우에 한해 인터넷으로 예약취소가 가능합니다.
아주대학교병원 홈페이지의 '마이차트>예약현황' 메뉴에 들어가셔서, 예약 내역을 확인 후 즉시 취소가 가능합니다.
단, 예약 당일 취소는 불가능합니다.

아이디, 비밀번호를 분실했어요.기타

회원서비스>아이디 찾기 또는 회원서비스>비밀번호 찾기에서에서 본인인증을 통해 찾을 수 있습니다.

1. 2023년 7월 3일(홈페이지 리뉴얼) 이전 가입자
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